Surabaya, Seputar Indonesia – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang administrasi Samsat Surabaya Utara melaksanakan program “Polantas Karib”, Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Pamin Samsat Surabaya Utara Iptu Arif Iskandar, bersama jajaran personelnya.
Berbeda dari kegiatan sebelumnya, pelaksanaan “Polantas Karib” kali ini berfokus pada pelayanan humanis dan kecepatan dalam proses administrasi. Melalui program ini, masyarakat diberikan kemudahan dalam proses administrasi kendaraan tanpa harus melalui perantara atau calo.
“Program ini kami hadirkan untuk memastikan pelayanan cek fisik dan pajak kendaraan berlangsung cepat, transparan, dan tanpa pungutan liar. Kami ingin masyarakat bisa mengurus sendiri dengan mudah dan nyaman,” ujar Iptu Arif.
Dalam kesempatan tersebut, petugas Satlantas Samsat Surabaya Utara juga memberikan edukasi kepada masyarakat terkait kelengkapan berkas, prosedur cek fisik kendaraan, hingga tata cara pembayaran pajak kendaraan bermotor.
Seluruh proses dilaksanakan secara terpadu dengan Unit Registrasi dan Identifikasi (Regident) petugas Samsat Surabaya Utara.
“Kami menegaskan bahwa tidak ada ruang bagi praktik percaloan dalam setiap pelayanan. Semua masyarakat mendapat perlakuan yang sama dan pelayanan dilakukan sesuai aturan yang berlaku,” tegas Iptu Arif.
Arif juga menambahkan Selain mempermudah pelayanan administrasi kendaraan, kegiatan “Polantas Karib” juga menjadi sarana komunikasi langsung antara petugas lalu lintas dan masyarakat, sekaligus upaya memperkuat implementasi “POLRI BERSAMA MASYARAKAT” yaitu pelayanan publik yang profesional dan lebih dekat dengan masyarakat.
Dengan adanya kegiatan ini, diharapkan masyarakat semakin disiplin dalam memenuhi kewajiban pajak kendaraan serta memahami pentingnya kelengkapan administrasi kendaraan demi keselamatan dan ketertiban berlalu lintas di kota Surabaya. Bagus
